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사회 사회일반

군위군산림조합, 찾는 고객 최대 친절

군위신문 기자 입력 2010.06.13 16:41 수정 2010.06.13 04:47

직원 분위기 조성·고객 친절 교육 실시

ⓒ 군위신문

군위군 산림조합(조합장 최규종)은 지난달 31일 산림조합 소회의실에서 직원간의 화합 분기위 조성과 함께 산림조합을 찾는 고객에게 최대 친절을 위한 교육을 실시하였다.

이번 교육은 고객의 수요 변화를 파악하고 그에 맞는 서비스 스타일로 변화시키는 고객만족을 위해 실시하였는데 앞으로 고객 만족도 조사, 고객의 요구사항, 우수조합의 벤치마킹, 고객만족의 효과 비교분석 등을 통해 업그레이드시키기로 하였다.
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또한 최규종 조합장을 비롯한 임직원 모두는 조합 이미지 제고 및 상호금융업무의 활성화 목표 달성 및 산주 및 임업인에게 부족한 산림경영기술을 체계적으로 보급하며 다양한 산림정보를 제공하여 산주의 소득 증대와 사유림 경영 활성화 목표를 위하여 각오를 다지는 계기가 되었다고 자평하였다.


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