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농협 군위군지부, ‘서비스모니터링’ 전국 1위

admin 기자 입력 2014.12.22 14:46 수정 2014.12.22 02:46

NH농협은행 군위군지부(지부장 채전영)는 NH농협은행이 실시한 ‘2014년 고객서비스 모니터링’ 결과 전국 시·군지부 가운데 1위를 달성했다.
ⓒ N군위신문

NH농협은행군위군지부(지부장 채전영)가 2014년 ‘서비스모니터링’ 시·군지부 1위를 달성했다. 이 평가는 외부전문기관의 조사요원을 통해 상담과 관찰, 전화친절도 등의 다양한 항목으로 이뤄졌으며, 연간 4회에 걸쳐 가장 친절한 S등급부터 D등급까지 고객서비스에 대한 객관적인 평가다.

채전영 지부장은 “서비스모니터링 시·군지부 1위 달성은 전직원이 고객감동과 행복을 위해 노력한 덕분이다”며“ 앞으로도 ‘같이’가치실현과 고객감동을 위해 끊임없이 노력하여 고객으로부터 더욱 신뢰와 사랑을 받는 군위군지부가 되겠다”고 했다.


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