군위군 상하수도사업소에서는 상수도요금 검침의 정확성 제고와 요금에 대한 신뢰성 확보를 검침요령, PDA사용 방법, 민원인 친절 대응 요령 등에 대한 교육을 실시하였다.

현재 군은 6개 읍면, 115리, 8,700가구를 8명의 검침원이 매월 10일부터 20일까지 열흘간 담당지역을 검침하고 있다.

지역 특성상 노인인구가 많아 요금 체계에 대해 이해부족과 누수 및 PDA 사용 오류 등 민원이 발생할 수 있는 경우를 대비하여 검침원의 업무 강화 교육을 통해 상수도 요금에 대한 군민들의 신뢰 구축과 물 사용 절약 홍보, 요금 체납 독려 등 상수도 요금 업무에 철저한 기하고 있다.